一、选题缘起与前人研究
20世纪80年代以来,随着中国改革开放的深入和全球化进程的加速,越来越多的中国新移民迁移到世界各地从事商业和创业活动。为了与历史上其他时期迁移到海外的华侨华人及华商群体相区分,本文将该群体称为“新华商”。在欧洲、非洲、南美洲等国家和地区,新华商群体在经济层面积极嵌入当地社会,将中国制造的小商品、日用品销售到世界各地,并在匈牙利、意大利、法国、南非、安哥拉等地建立华人批发商城,成为令人瞩目的新经济主体。然而,随着各国社会经济环境的变迁以及新华商经营模式趋同化带来的不利影响,2010年左右,新华商在欧洲、非洲等众多国家的商业发展遭遇了新的挑战。面对这一问题,海外新华商的出路究竟在哪里?各地的新华商开始探索各自新的发展方向。学者们从代际视角、创新视角、嵌入视角等不同理论角度,对俄罗斯、西班牙、意大利等国家的新华商进行了个案研究与理论分析,尝试揭示新华商在面对新的商业挑战时所采取的不同经营新策略。
南非是20世纪90年代以后新华商的主要移居国之一。关于南非的新华商群体,众多学者已经进行了理论和实证研究,研究成果大致可以分为以下几类:一是关于南非华侨华人迁移南非的社会历史背景;二是探讨华侨华人在南非的社会适应状况,提出由于南非社会治安不佳以及新移民语言能力局限,中国新移民在南非的社会适应具有封闭性特点;三是关注新华商在南非的经济活动及其面临的挑战,认为尽管在20世纪90年代至21世纪初,南非消费者对中国商品的需求量巨大,但随着市场的饱和以及同质化低价竞争,新华商的经济活动面临严峻的挑战。
以上研究为笔者提供了诸多启发。结合笔者多年来的实地考察和追踪调研,以及南非新华商近十年来的发展演变,本文将南非新华商作为研究对象,从历时性、整体性、实践性的视角回顾该群体在南非的商业和创业活动,并结合南非的社会经济环境变化,分析新华商在经济层面遇到的新挑战及其韧性应对策略。具体研究问题是:在经历了20世纪90年代的迅猛发展和21世纪初期的激烈市场竞争后,南非新华商如何适应经济环境的变化?他们如何发掘新的市场增长潜力?其商业活动有哪些新的发展趋势?深入探讨上述问题,将有助于丰富现有的海外新华商研究,并为海外移民经济发展研究提供新的素材。
本研究的资料来源分为两个主要部分:笔者于2010年12月至2011年1月期间,对南非开普敦、约翰内斯堡和德班三个城市进行了为期两个多月的实地调研,期间对50余名受访者进行了面对面的深入访谈;2011年2月至2025年3月,笔者对访谈对象进行追踪调研。一些当年的受访者不仅继续在南非经商,还让子女或家族其他成员参与或接管了业务。笔者对这些受访者及其家庭成员进行了多年的持续观察和访谈,利用他们回国探亲以及网络访谈等方式,持续积累研究资料。
二、南非新华商概况
中国人移民至南非的历史可追溯至17世纪。起初,南非的华人移民数量相对较少,直至20世纪初,在南非定居的华人人数尚不足2500人。自20世纪90年代起,南非的中国新移民数量快速增长,至2010年,南非的华侨华人总量约为20万~35万。
依据抵达时间来划分,南非的中国新移民群体可以分为三个主要阶段:(1)1990年初至20世纪90年代中期抵达南非的中国新移民主要来自上海,他们大多与台湾地区的工厂、贸易和农业有着紧密联系,借助台资企业的外派机会来到南非,并因当地的发展机遇选择留下。其中大多数已经成为约翰内斯堡地区的主要批发商。(2)20世纪90年代中后期进入南非的群体主要来自福建、浙江等地,他们已经建立起广泛的商业网络,并涉足矿业、制造业以及南非周边国家的进出口贸易,大部分集中在约翰内斯堡。(3)2000年以后,进入南非的中国新移民数量迅速增长,其中,来自江苏、山东、辽宁、黑龙江、吉林等地的新移民为数不少,但最为引人注目的是来自福建省福州市周边农村地区的新移民群体。福建新移民通过各种移民网络进入南非,约占南非中国新移民群体三分之一的比例,该群体主要从事批发零售。为了寻求经济发展机会,后来抵达南非的中国新移民分散到南非各地乡镇去寻找开店的机会。
三、南非新华商早期的经营特点与发展挑战
南非是南部非洲经济最繁荣的国家之一。在20世纪90年代,面对南非日用商品的紧缺,新华商借助中国作为“世界工厂”的强大优势,投身于批发和零售行业。他们的主要经营项目包括鞋帽、箱包、服装以及电子产品等,这些商品深受南非当地及周边国家中低收入消费者的青睐。
(一)粗放式经营
20世纪90年代初期至2000年,新华商在南非经历了市场开拓与磨合的阶段。这一时期的南非市场有以下三个显著特征。
第一,南非小商品较为短缺。鉴于南非轻工业的发展滞后,高端商场的商品定价高昂,南非消费者对商品品质的期望并不严苛。因此,当中国生产的物美价廉的服装、箱包、鞋帽等进入市场时,它们以极低的价格和多样化选择迅速赢得了南非低收入群体的广泛欢迎,活跃了当地消费市场。新华商也在这一时期创造了一个快速致富的“南非神话”。
第二,政府干预相对较少。自1994年南非废除不平等的种族隔离制度后,新政府实施了较为宽松的进出口政策,大量货物通过南非进口并转运至非洲其他国家。在对外来移民的管理上,政府采取了开放的态度,对零售行业的从业人员也没有施加过多的限制。在此背景下,中国新移民在南非主要以商业活动为主,资金较少的华商从事零售业,而资金较为充裕的则投身于批发业务。他们经营的商品种类繁多,涵盖服装、鞋帽、箱包、眼镜、布料以及五金等。在约翰内斯堡、德班、开普敦等地相继形成了规模不等的华人批发商城。
第三,南非邻国需求庞大。20世纪90年代,南非周边国家同样面临着小商品市场供应严重短缺的情况。由于约翰内斯堡是南部非洲的经济中心城市,中国商品的低廉价格同样吸引了南非邻国的商人,莱索托、博茨瓦纳、莫桑比克、津巴布韦的零售商纷纷前往南非的约翰内斯堡进行批发交易。
综上,由于南非及周边国家消费市场的强劲需求以及相对有限的同行竞争,这一时期的新华商在商业活动中并未过分强调策略性,而是基本遵循“有需求即供应”的原则,经营模式较为粗放。与同一时期的欧洲新华商类似,南非新华商主要来自浙江、福建、江苏等地区。这个群体以大胆、勤奋和冒险精神著称,教育程度普遍不高,大多数人的英语沟通能力仅限于基本的商业交易。然而,在当时南非市场供不应求的市场环境下,从中国进口的商品即便简单销售也能实现盈利。得益于南非新华商的成功示范效应,20世纪90年代后期,前往南非的中国新移民数量急剧增加,规模很快达到30万人左右。
(二)同质低价竞争
随着新华商群体规模的不断扩大和南非中低端消费市场的逐渐饱和,华商之间的经营模式严重同质化,彼此展开了恶性的价格竞争。加之兰特汇率的波动,导致南非华商的利润逐渐减少。
笔者在约翰内斯堡调研时,不少访谈者表达了对南非经济环境的焦虑,他们认为南非经济发展速度放缓影响了他们的生意。然而,也有不少新华商指出,他们面临的问题在于南非的新华商数量过于庞大以及本地商家的崛起。对此,很多新华商采取低价策略应对挑战。
“尽管近年来南非人的购买力有所下降,但降幅并不显著。毕竟,南非的人口总量保持相对稳定,总体消费水平变化不大。但是,华商的数量增加太快了,导致批发零售业整体盈利水平下降。”许多中国新移民初到南非时,会在亲戚或朋友的店铺中帮忙,随着时间的推移,当他们逐渐掌握了经营之道,便开始自立门户。在早期,小商品和服装是最受欢迎也最容易进入的行业,许多初来乍到的新移民便选择投身这两个领域。中国商人间的同质化竞争严重,他们大多销售类似的商品,彼此间通过压低价格来竞争,这导致整体利润不可避免地开始下滑。
“南非新华商的收益比往年差很多,一是各地的华人批发商城太多了,竞争很激烈;二是国内布料的价格一直在上涨,而且兰特的汇率一直在下降,成本太高了;三是白人的连锁店发展势头很猛。有些连锁店卖的也是中国货,他们来中国商城拿货凭借量大的优势把价格压得很低。虽然连锁店卖的东西跟我们一样,可是顾客会觉得他们的东西比较好。所以中国人做零售竞争不过连锁店。”
南非白人连锁店,通常指的是在南非享有盛名的零售巨头,如匹克恩佩超市(Pick n Pay)和沃尔沃斯超市(Woolworths)等。这些连锁店以良好的信誉、精美的装潢设计和规范的商业运营著称,在南非本土享有较高的美誉度。这些商家从中国批发商那里采购商品,得益于其品牌影响力,他们能够获得比中国零售商更高的利润。南非本地的零售商不仅在大城市与华商展开竞争,而且在2020年4月,两大超市连锁品牌匹克恩佩超市和绍普莱特超市(Shoprite)更是决定扩展小城镇市场,在小城镇开设微型杂货店。此外,南非本地黑人小商家也不断增加,他们选择的是薄利多销的经营策略。
“在乡下零售领域,新华商面临来自黑人商家的竞争挑战。在乡镇零售店,黑人商贩总是以更低的价格销售商品,例如,一个物品的进货价格是20兰特,中国商人认为零售价要40兰特以上才能获利。本地黑人开店成本比中国人低,压力也没那么大,就可以把利润压低。因此,中国人的零售店的利润空间相比以往有所减少。”
在20世纪90年代末期,来自福建农村的新移民面对约翰内斯堡等大城市的市场饱和,他们选择在小乡镇开设店铺。当时乡镇地区的竞争较小,这些小商店的盈利状况相当不错。然而,随着南非本土商业集团的扩张和黑人小商贩的增加,那些在南非乡镇经营的新华商也面临着巨大挑战。
(三)外部环境的不稳定
除了本地同行的竞争,南非经济增长的放缓以及汇率的波动,也给新华商带来了巨大的挑战。
1.经济增长缓慢与汇率不稳定
南非经济发展速度在过去十几年整体呈缓慢增长趋势。如表1所示,2014—2023年这十年间,南非经济增长率整体趋势比较缓慢,唯一增长较快的是2021年,这与2020年因为疫情经济快速下降后的反弹有关。
此外,南非的失业率多年来一直徘徊在30%左右。持续的高失业率和缓慢增长的国民经济,直接影响了南非消费者的购买力,对批发零售业影响较大。
还有,南非货币的汇率很不稳定。2002—2005年,南非兰特曾经是世界上兑美元升值最快的货币,2005年后兰特又随着经济增长放慢而走软,这种状态持续至今。例如,1994年的汇率是1兰特可兑换2.5元(人民币);2010年底笔者前往南非的时候,当时的汇率是1兰特兑换0.9元(人民币);至2025年3月,1兰特只能兑换0.39元(人民币)。南非金融市场不稳定,汇率波动幅度大,也给从事跨国贸易的批发零售商带来巨大挑战。
“商家利润再怎么高,也抵不过汇率贬值。”翁先生说,当1兰特对人民币汇率0.7元、0.8元的时候,大家还没觉得什么,贬到0.3元、0.4元的时候,从事批发零售业的人都受不了。“举个例子,一个货柜从广州运过来南非快的要21天,慢的要24、25天,从进港、下港到清关,大概需要30天。如果人民币升值,或者兰特贬值,那进口商每天都要亏钱。货在海上漂,还没到南非就开始贬值了。所以说南非货币问题对南非新华商有很大的影响。”在生意最好的时候,翁先生的店一年能赚250万~300万元人民币。南非货币贬值之后,他的利润也随之下降。
2.服装鞋帽等产品的关税过高
中国是一个纺织业大国,服装类产品曾是南非新华商的主要经营品种。2006年10月1日起,南非税务总署对进口物品进行分类,并提高了服装类产品的进口关税。
根据南非现行《海关关税表》,服装类产品的进口关税高达45%,涵盖男装、女装及童装等,鞋靴类产品的关税也达到了30%。如此之高的关税使得中国服装产品的价格优势难以发挥。因此,无论是服装鞋帽的批发商还是零售店,都面临着产品转型的挑战。
“以前福建小商人在南非乡下开一个服装小店,就可以维持一家人的生计。但现在服装进口关税很高,汇率也不好,在乡下开店的福建人就逐渐退出市场。这些零售商原本在批发商城进货,由于他们的服装店关闭,自然也会对服装批发商产生影响。现在服装进口数量下降比例很大。”
3.社会治安不佳,排外运动频发
自1994年南非废除种族隔离制度以来,由于社会贫富差距悬殊、非法枪支流通和移民管理宽松等因素,南非国内的治安状况持续恶化,针对南非新华商的各类犯罪和侵害事件频繁发生。自2003年至2016年底,共有160余名侨民因刑事案件遇害,300多人受伤。
2015年,南非爆发了一场震惊全球的排外骚乱,导致了严重后果和恶劣影响。由于从事零售业,新华商广泛分布于南非各省的乡村地区,这使得他们在暴乱中更容易成为攻击和伤害的目标。此后,南非的排外运动并未终止。以下三个案例分别是2018年、2019年、2020年德班地区发生的游行示威活动。
案例1:自由州省部分地区引发骚乱。2018年12月4日,自由州省的咖啡方丹(Koffiefontein)小镇,因对市政府的不满引发了当地群众大规模的游行示威,示威活动不断升级继而爆发了更为严重的打砸哄抢事件,当地多家商铺遭受重创。
案例2:黑人游行冲击德班的中国批发商城。2019年3月6日,在德班华人批发商城开店的新移民商人遭受到了威胁。当地民众在游行示威中,将中国批发商城作为冲击的目标之一。曾女士是亲历者,她说:“最近临近大选,黑人游行示威,活动很多,昨天有一批人想冲进中国城,后来警察开枪示鸣他们才离开。今天他们又突然聚集,我们赶紧撤离商城。”从访谈中了解到,尽管曾女士和她的同事们对游行示威活动已有心理准备,但此类活动仍然给新华商带来了心理上的不安全感。
案例3:执政党ANC老兵联盟在德班驱赶外国人。2020年11月2日,来自执政党ANC老兵联盟的一些人士开始在德班市中心驱赶外国人。他们表示,这是因为ANC常务秘书长马哈苏勒没有理会他们的意见,他们的行为得不到来自执政党的支持。
类似的游行示威在德班经常发生,虽然新华商不一定是游行攻击的直接目标,但这样的社会环境对从事商贸活动的新华商而言,压力极大。
四、探索“韧性”发展路径
“韧性”这一概念最早由生态学家霍林提出,它描述的是系统内部关系得以持续维持的能力。受此启发,心理学专家将韧性界定为在遭遇负面经历引发的心理压力时,能够有效应对并展现出弹性适应的能力。近年来,这一概念在众多学科领域中得到了更广泛的应用。尽管各学科从不同视角出发,对其定义存在差异,但普遍认同韧性的核心特质在于主体具备自我调适的能力,能够灵活地适应外部环境的变化。新华商在南非不仅要应对市场竞争和变化,还需克服当地治安恶化、排外等不利因素。本文探讨的韧性发展,指的是南非新华商在面对发展困境和社会变革时,能够进行自我调适、灵活调整商业策略,从而克服挑战,实现持续发展的能力。
(一)空间拓展:进军南非高端消费市场
2010年以前,新华商或选择在约翰内斯堡从事批发兼零售,或在南非的小镇上经营零售店,他们的主要贸易对象是当地的黑人群体。由于南非的社会贫富分化极为严重,中产及富裕阶层主要在中高端商城进行消费。在那个时期,鲜有华商能够将业务扩展至南非本土的中高端商城。因为早期的新华商销售的商品价格较为低廉、品质较为一般,且对南非商城的管理模式不够熟悉,限制了他们进入中高端市场的可能性。
然而,随着中低端消费市场的竞争加剧,原先面向南非中下层消费者群体的市场策略已经很难盈利,而要扩大市场,必须将目标消费者群体扩大至包括南非中上层消费者。但要争取这个消费者群体,必须提升原有的经营模式,把业务拓展到杉藤(Santon Mall)、东门购物中心(Eastgate Mall)等高端商场。
受到英国等前殖民宗主国的影响,南非建立了一套成熟的商业运作体系。在这一体系下,许多大型购物中心采取保护入驻商家的策略,注重商家之间的差异化。这种经商理念与中国商人早期的“扎堆竞争”、“降价竞争”完全不同。大部分新华商在南非开店都取得了一定程度的成功,但他们积累的是在大城市中心的街面、在“外围”小镇、在华人批发商城开店的经验,在这些区域开店,没有统一的商场运营和规划管理,没有统一的店面装潢标准,对经营的产品类型也没有具体的要求。因此,大家往往互相模仿,进行同质竞争。然而,南非高档商场(Mall)对入驻商家的要求很高,对货品质量、店铺装潢等方面都有严格要求。当时,很多新华商不了解其中的规则,或者即使知道也不能很好地遵守。因此,2010年以前,高端商城鲜见新华商的店铺。
随着华侨华人社会的内部演变和代际交替,新生代正在成为华侨华人社会新兴的中坚力量,并与当地社会深度融合。笔者在南非调研时遇到一位福清女孩,她曾就读南非比陀大学。大学毕业后,她在约翰内斯堡高端的商场基拉尼购物中心(Killarney Mall)开服装店。谈及成功经验,她说:“在高端商场开店其实很简单,关键是要把商业计划书做好。只要商业计划书能说服商场管理方,让他们相信开店后能给商场和消费者带来好处,基本上就没有什么问题。”
由于高端商场的利润远高于普通零售店,越来越多的新生代华商选择进入高端商场开展业务,拓展了新华商的商业空间。据林女士介绍,2021年,来自福清的新华商成功地将大型商超“超值”(Value)入驻约翰内斯堡的东门购物中心(Eastgate Mall),这是新华商首次将华侨华人的零售超市带入南非本土的高端商场。截至2023年,“超值”超市已成功运营23家连锁超市,每家店铺的营业面积均超过1000平方米,在南非零售市场的发展势头迅猛。
(二)行业突破:多元化的经营策略
所谓多元化的经营策略,指的是新华商在保持其批发零售核心业务的同时,通过拓展新的市场领域或涉足不同行业,以及开发创新产品或服务,从而降低对单一行业或市场的依赖风险。
1.市场多元化
面对传统服装和小商品市场的激烈竞争,一些新华商拓展新的业务领域,比如进军金融行业。2019年,笔者在宁德采访了从南非回国的新华商小郭,了解其家族在南非的经济活动。
案例1:面向南非消费者的金融借贷生意
“我们在南非的主营业务是金融借贷。在南非,借贷与银行系统相连接,是合法的。南非政府为公民提供从出生至18岁的救济金,为50岁以上的居民提供每月超过1000兰特的社会保障金。我们的业务是向这些享有政府救济金的群体提供贷款服务。客户只需拿他们的救济金卡在我们的店铺进行借款,我们便会向他们放款。到期后,我们无需追讨债务,因为政府发放救济金到客户的银行卡时,银行会自动将款项转入我们的账户。过去在南非从事金融借贷行业的主要是白人,现在我们中国人也开始做这个业务。”
在从事与南非本地居民直接互动的金融借贷业务过程中,小郭对南非人的生活方式和消费习惯有了更深入的认识:“南非当地人就是‘月头有,月尾没有’,花钱没有规划,也没什么积蓄。在这边做借贷,利润较高。由于利润高,有的新华商已经开了几十家借贷连锁店。”
2.产品多元化
鉴于南非在过去十多年中提高了服装类商品的进口关税,部分华商开始转向经营其他品类商品。他们利用国内企业强大的制造能力及产品质量优势,积极探索南非市场中的新商机。在南非主要产品的关税税率方面,家具类产品的进口关税是20%,远低于服装类的45%。于是,就有新华商选择了家具这个品类,并且走精品路线。
案例2:转换产品赛道,用精品打开高端市场
“我们主要做办公家具,包括桌子、椅子、柜子、沙发、茶几等。以前中国商人来南非比较少做家具这种类型的产品。南非本地厂家有做办公家具的,但他们产品比较单一。我们的产品是国内配套生产发货过来的,是厂家直销。这个产品也有本地商家在做,但我们的技术比较好,产品种类更加丰富。我们的产品进入南非后,会根据当地消费者的需求做一些改进。比如,当地人的体型比较胖,沙发、椅子等产品的设计就要根据他们的身材做一些调整。”
从路先生2019年的访谈内容可以看到,他们对南非市场是一个不断探索、调整、适应的过程。首先,在销售品类方面,作为后来者的他们选择了早期新华商较少涉足的办公家具领域。这一产品投入的资金规模比较大,产品生产需要有专业技术,竞争对手比较少;其次,在产品的销售过程中,他们也选择稳扎稳打的方式,着眼于长远经营,在这一过程中逐渐了解南非消费者的需求与喜好,对产品进行改进,是一种比较“精准”的定位销售方式;再次,他们向南非销售的是高质量、高价格的产品,而不是通过低价来打开市场,打破了中国新移民商人“以价格战打开市场”的刻板印象。
除了家具,五金产品近年来在南非市场同样取得了显著的销售成绩。有华商表示“我们公司2016年进入南非,主要做五金产品批发。五金属于贱金属品类,关税相对较低。在南非,五金产品的需求量庞大,我们公司的优势在于产品种类繁多,有规模化优势。以螺丝钉为例,我们可以提供三四千种不同规格;至于螺丝刀,种类超过三百种······反正市场上需要的型号我们都有,南非本地品牌货品没这么齐全,价格没我们便宜,所以当地以及周边国家的五金零售店都会找我们拿货。”2020—2022年,南非的消费市场比较疲软,一些服装批发店、零售店纷纷倒闭或转让,而陈会长的五金店则趁此机会扩大门店数量,实现了逆势增长。
此外,中国的休闲食品在南非的销售额也不断增长。平女士说,“在2018年以前,我主要做南非葡萄酒出口到中国的贸易,但是国内葡萄酒市场竞争太激烈,我就转做中国零食进口到南非的业务。南非的零食市场传统上由欧美品牌和南非本土品牌主导。现在中国品牌也成功打入这一市场,国内一些品牌的饼干和薯片口味丰富,品质过关,价格又相对便宜,在南非的市场份额正逐步扩大。这几年,南非人的口味受到中国人的影响,有很多人喜欢吃中国的方便面。”平女士在南非涉足过服装和电子产品的批发与零售业务,也曾从事南非葡萄酒向中国的出口贸易。自2018年起,她转型做中国休闲食品出口南非的贸易。随着新华商大型超市的迅速发展,平女士经营的中国休闲食品销量也随着新华商超市的扩张而持续增长。
从这些案例中可以看出,新华商在南非市场精耕细作,紧跟时代潮流,持续研究并适应南非消费者的需求。通过连接中国国内的制造业和义乌小商品市场,不断强化产品质量,提升中国商品的附加值,拓展南非乃至非洲的销售市场。宏观的数据也反映了这一事实:2008—2023年,南非连续15年是中国在非洲的第一大贸易伙伴。2023年,中国与南非双边货物贸易总额达556.2亿美元。其中,中国对南非出口236.5亿美元;中国自南非进口额319.7亿美元。中国自南非主要进口商品包括黄金等贵金属、矿产品、贱金属制品等;对南非主要出口商品包括机电设备、纺织品、贱金属制品等。
3.运营方式多元化
在宏观经济形势不佳的背景下,一些新华商认识到,必须对企业结构进行优化,改善管理方式,提升运营效率,才能增强市场竞争力。有华商表示:“我认为南非新华商一直在进步。为了适应市场波动,2020年,约翰内斯堡的批发商城借鉴了国内义乌批发市场的分类方法,采取了专业化经营的策略,即每个商城分别销售不同的主要产品。例如,非洲商贸商城主要经营杂货(包括小商品和生活用品);而香港城则主要做假发产品。还有商城主打家具类、自行车、太阳能产品、电池和彩妆等产品。”在访谈中,平女士特别提及了假发产业。鉴于非洲人发质的特殊性,他们对假发产品的需求量巨大。过去,中国的商家仅仅是从国内采购,然后直接销售。近年来,假发店的经营者开始聘请当地员工,为顾客现场定制假发发型,以更好地满足其个性化需求。
陈会长的五金产品主要销售对象为南非及其邻近国家的消费者。在广告推广方面,他选择了脸书和谷歌作为主要的广告投放平台,取得了显著的效果。“我认为生意要做大,就不能局限于我们华人自己的圈子,必须走出去,与本地居民建立联系,并采用他们偏好的方式来做广告。这样才能取得事半功倍的成效。”
此外,在访谈中,陈会长还提到南非新华商2020年以来的变化。例如,在人力资源招聘领域,南非的新华商正逐渐摒弃依赖单一族裔亲友网络的传统方式,转而招募专业技术人才,并重视在南非的中国留学生资源。还有些新华商积极扩大与其他族裔的商业合作。例如,在电子产品批发领域,一些新华商与印度和巴基斯坦商人携手合作。在农业产品开发领域,则有新华商与南非白人农场主合作,如与芦荟农场携手开发和生产芦荟胶产品等。
在新华商初到南非的时期,他们与当地白人及其他族群之间的互动非常有限。在新的发展阶段,华商逐步跨越族群界限,与南非的印巴商人、南非白人等族裔群体建立了商业伙伴关系,进而拓展新的市场领域。这些商业合作对新华商的语言能力、资本实力以及商业素养提出了更高的要求。进入这些市场有助于摆脱传统市场中的激烈竞争,同时,较高的进入壁垒也确保了这些商业模式难以被轻易复制,从而有望在较长时间内保持其稳定性。
(三)族裔经济:满足华商群体需求
国际移民的创业活动与族裔群体的规模及变化之间存在着紧密的联系。例如,在美国,随着中国新移民数量的增加,产生了城际交通的需求,纽约曼哈顿的唐人街巴士产业就应运而生,提升了族裔群体出行的便利度。在西班牙,随着中国新移民和青少年群体数量的增长,为中国移民二代服务的新的华文学校也就不断出现。在加拿大,随着华人移民数量的增加,多伦多的华人超市和华人服务性行业实现了快速发展和壮大。
在南非,2010年南非华侨华人的规模就达到30万左右,群体内部消费需求也不断增加。早期新华商针对本族裔需求提供的服务比较初级,如位于西罗町唐人街的影楼、影碟出租、中餐馆、美容美发店等。随着新移民商人经济实力的增强以及居住安全的需求,涉及房地产行业的华商将投资目光锁定在本族裔群体。2019年,福建籍新华商陈先生在南非商贸城开发了专为华人群体设计的“华人公寓”。这种公寓仅限于在南非从事商业活动、工作或学习的华侨华人居住。公寓参考高级酒店的管理模式,在入口设有钥匙和指纹认证系统,进入电梯后还需刷卡,而刷卡权限仅限于居民各自的楼层,无法进入其他楼层。公寓的保安团队实行三班倒制度,每班8小时,确保24小时的安全监控。这种功能齐全的批发商城公寓仅面向中国人租售,有效满足了新华商对居住安全性的特殊需求,因而广受南非华侨华人群体的青睐。
五、余论:迈向“韧性”发展
20世纪90年代初期进入南非的新华商群体曾经历了一段“暴利”增长期。当时,由于市场供不应求,南非新华商仅需从中国进口商品便能轻松获利。但是,随着南非消费市场的转型以及新华商规模的迅速扩张,新华商的发展遭遇了同质化经营、价格战、关税上升、汇率波动等市场挑战,以及社会治安恶化、排外运动频发等社会环境挑战。面对这些不利因素,新华商并未退缩,而是采取空间拓展和行业创新等多种灵活的应对策略,克服各种不利因素,保持了在南非市场的竞争力,展现了该群体的韧性特征。
南非华商的韧性体现在以下几个方面:一是针对南非中上层消费者的消费偏好,深入学习、适应高级商场的经营模式,将中国产品成功打入南非的高端消费市场。二是当南非政府调整关税,对新华商传统经营品类施加价税压力时,新华商积极调整产品线,充分利用中国制造业门类齐全的优势,持续寻找具有盈利潜力的产品。三是随着中国新移民群体的不断壮大,新华商针对本族裔的安全需求,利用自身雄厚的资金实力,开发华人商城公寓项目,为南非华侨华人群体提供安全的居住环境。
综上,从历时性、整体性、实践性的视角来看,新华商之所以能在南非实现韧性发展,其核心源自于他们自强不息的探索、勤耕不辍的经营,以及在面对各种挑战时的灵活应对。这种韧性发展的支撑,还得益于中国国内的强大支持,中国“世界工厂”的完整链条和多样化选择,使得他们在充满不确定性的市场环境中能够不断调整策略,拓展新的增长空间。
(摘自:陈凤兰:《空间拓展与行业突破:南非新华商的韧性发展路径探索》,《华侨华人历史研究》2025年第3期。注释从略,如有需要请参见原文。)







