新冠肺炎,肆虐神州,威胁人民生命健康。大难当前,很多企业奋起抗击,与祖国人民同舟共济,誓保家国平安。开工复产后,坚持“防疫”和“复工”两不误,促进生产发展,增添社会活力。无锡市侨商联合会副会长单位无锡新中糖就是其中一个代表。疫情期间,他们坚持做到用好“三张网”,助力抗击疫情和积极复工生产。
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关闭全市"销售网",为战"疫"情作贡献
遵照无锡市人民政府关于实施新型冠状病毒感染的肺炎疫情一级响应措施的通告,无锡市新中糖盛德商贸股份有限公司,第一时间成立了抗击新冠疫情领导小组,公司董事长徐立平任组长,一项一项工作抓落实,于1月28日关闭了下辖25家门店、无锡市新中糖酒店、荣德教育培训中心、中国书法家协会荣巷书社等下属机构。
积极响应各级党委政府为疫情防控阻击战做贡献的号召,组织公司186名员工,主动对接江南大学书画研究所的艺术家们,联合举办"抗疫赈灾″书画捐赠展活动,为抗疫战争做实事。江大书画研究所艺术顾问、原中宣部长王忍之得知消息后立即寄出作品,支持抗疫赈灾活动。
截止发稿时,无锡新中糖向无锡市新冠肺炎防疫指挥部捐赠20万元,向江苏省慈善总会捐赠2万元,向湖北省慈善总会捐赠3万元,用于抗击新冠肺炎疫情。
公司获悉荣德击剑俱乐部学员赵睿博的妈妈,随无锡支援武汉医疗队仍奋战在一线后,马上开会讨论,向赵睿博同学表示慰问,同时免除他一年的学费,以此向所有医护人员致敬,向英雄致敬。公司还多次组织员工走进驻地社区、学校,为疫情防控工作捐赠防护用品及生活日用品。
在做好企业疫情防控工作的同时,做好B端的服务工作,尽力满足客户的需要,关店不关张,服务无缝隙。无锡新中糖在关闭25家门店和酒店的情况下,及时联合顺丰、京东等企业,配送公司产品,保障客户的需求。加强对客服人员的监督检查,力求单单有人跟,单单有回馈,做到客户全满意。
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周密编织"安全网",为销售提速打基础
公司响应政府号召,密织复工“防疫网”,提前为复工前做准备。通过电话、微信群、网上会议等方式,统一思想,确定防疫工作职责,划区分片,交叉监督,对标找差,树立典型,形成店店抓管理,层层促落实的局面,做到包干到店,分解到人,为复工开业筑牢第一道“安全线”。公司通过微信公众号推送卫生防疫方面的知识,通过微信群分享抗疫经历,通过电话联系需要关怀帮助的困难职工。公司免费为员工配发口罩、一次性手套、消毒液等防护用品,还联系市应急、卫健防疫等部门给员工上网课,涨知识,强意识,增本领。针对外地员工返锡,企业新招员工,根据路途的不同,进行补贴。员工在隔离进行核酸检测期间,公司负责员工的“衣食住行用”。公司完善的复工招工体系,为复工开业增加了“红血球”,建设好第二道“安全线”。3月9日,全市25家门店全部开张营业。无锡新中糖一边周密编织好“安全网”,一边为销售提速打基础。通过网上培训、线上考核等举措,提高员工业务水平和工作能力。
面对新冠疫情和公司销售目标的双重压力,公司董事长徐立平表示:疫情对公司的整体运营带来了一点影响,但是,我们公司多年诚信经营得到社会各界的认可,我们有良好的口碑,我们有一支团结高效的队伍,我们共有一个响当当的品牌,我们坚信在党和政府的领导下,在做好防控工作的同时,我们一定会完成今年的既定任务,实现业绩提升的目标。
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灵活运用“互联网”,新发展理念做引导
面对疫情的挑战,公司在运营模式上实现了转型提速。从门店的面对面服务,转换成线上点对点沟通运营。无锡新中糖运用物联网、大数据、云服务开展业务,实现了网上办公,网上会议,签约、签单、招工、员工培训、智慧库管、智慧物流等业务全网办理。
今年,公司正筹备在新三板挂牌。公司副总经理徐蕾说:一是要把危机顺势转换为企业提速发展的有利时机,做大经济总量,抓住发展第一要务不松劲;二是提高企业的核心竞争力,提升企业品牌的知名度上用真功,聚焦产业升级下大力;三是企业要在新疆、贵州、四川等地进行扶贫的基础上,进一步加大帮扶力度,在建设全面小康的道路上有作为。新中糖一定积极响应党委政府号召,坚持不懈做好疫情防控工作,运用新发展理念做好企业,回馈社会。
电话采访中徐蕾还说:上周日,天气晴朗,她带着全家人在鼋头渚踏春赏樱,她儿子在长春桥上边跑边喊:妈妈,妈妈,柳树发芽了,春天来了!
来源:江苏省侨联