12月11日至12日，由中国侨联权益保障部主办的侨联系统维权干部、涉侨纠纷调解员维护侨益工作学习活动在京举办。来自全国各省、自治区、直辖市的80余名侨联维权工作者、涉侨纠纷调解员参与了学习活动。中国侨联权益保障部部长张岩出席活动并做了总结讲话。

学习活动邀请了最高人民法院司改办四级调研员马骁、广东东莞二院立案庭庭长江和平、福建厦门中院研究室副主任黄鸣鹤，为大家介绍新时代纠纷解决机制的创新情况及调解工作实务。其中，马骁站在宏观角度，对多元化纠纷解决机制与涉侨纠纷多元化解试点工作做了深入解读。江和平将调解理论与具体案例相结合，深入浅出的为大家讲解了调解程序、调解技巧及调解员职业道德等内容。黄鸣鹤则结合多年调解实操经验，讲解了如何从侨胞利益、情感、增量三者的平衡关系中找到化解纠纷的方案。

张岩部长在总结讲话中指出，通过此次学习活动，开拓了思路、明确了任务、掌握了方法，对更好的贯彻落实党的十九届四中全会部署，更好的维护侨胞合法权益，推动侨联组织履行参与社会建设职能、在国家治理体系中发挥积极作用具有重要意义。