中華全國歸國華僑聯合會>>統籌推進疫情防控和經濟社會發展>>國內僑界
桂林陽朔縣多舉措探索建立僑務工作網格化管理機制
劉健榮
2022年07月29日11:17  來源:華聲晨報

陽朔縣緊緊圍繞“凝僑心,匯僑智,聚僑力,護僑益”目標,探索建立僑務工作網格化管理機制,通過區域“劃格”、信息“入格”、服務“定格”,織牢織密僑務工作網,奮力譜寫僑務工作新篇章。

區域“劃格”

繪好僑務“基礎圖”

健全“4+N”大網格聯動體系,推動構建“陽朔縣委統戰部牽頭,縣委政法委支撐,縣僑聯、鄉鎮協作,干群參與”聯建共建僑務工作網格化管理格局,圍繞僑情摸排、惠僑服務、僑法宣傳、矛盾糾紛調解等10余項具體工作定人、定職、定責、定目標,並對網格員進行統籌協調、指派任務、培訓管理、考核監督,層層落實到每級網格,確保網格工作有序開展。“線上+線下”同時發力,通過僑務網格化嵌入式加載到綜治網格化平台,建立“鄉(鎮)—社區(行政村)—居民區(自然村)”三級聯動僑務工作網格體系。目前,全縣共劃分一級鄉(鎮)網格9個、二級社區(行政村)網格114個、三級居民區(自然村)網格935個,實現一張網格“橫到邊、縱到底、全覆蓋”。

信息“入格”

繪好僑務“立體圖”

配齊網格力量,按照“一格多員、綜合處置”的原則,一、二級網格每個網格配備1名僑務聯絡員,三級網格組建“管片干部+黨員志願者+社區(村)輔警+駐村工作隊員”的網格員隊伍,確保“僑務有網、網中有格、格中有人”。實行“一年一摸排”僑情動態排查機制,發揮網格員“人地熟”優勢,每年對轄區僑胞、僑屬、僑企開展一次調查摸底工作,核對更新舊僑情信息數據,發掘新僑數據,並導入僑情數據庫,實現僑務工作長效化、信息化、精細化管理。同時,充分利用好線上平台,以自然村為單位創建微信群,建立健全“信息收集、問題發現、任務分辦、協同處置、結果反饋”的工作機制,確保僑務工作落實落細。截至目前,共有僑務聯絡員123人、網格員935人,歸僑僑胞(僑屬)2000余人、僑資企業6家、海外華人華僑107人,收集鄉村振興、旅游發展等工作意見建議20余條。

服務“定格”

繪好僑務“同心圖”

搭建為僑服務平台,按照“有組織、有陣地、有隊伍、有制度、有經費、有活動”的“六有”標准打造陽朔西街“僑胞之家”,並且建立“五個必”(重要節日必須要走訪僑胞、重大活動必須要邀請僑胞、僑胞有難必幫、家庭發生重大矛盾糾紛必到、新增對象必訪)網格服務保障機制,增強僑胞僑眷幸福感和獲得感。創新網格服務載體,依托網格“走訪服務聯誼”活動,對排查走訪中的僑企、僑界群眾反映的問題和需求,採取“屬地負責、分級處理、快速解決”的機制,形成“網格及時發現—管理平台實時轉辦—責任部門快速處置—網格員確認反饋”的問題處置閉環,暢通為僑服務“神經末梢”。截至目前,共舉辦僑界聯誼會10余次,空巢和困難歸僑僑眷覆蓋率達100%,走訪慰問困難僑胞8次,咨詢解答、受理辦結各類問題30余件。

(責編:蔡雨荷、劉婷婷)
X