中新社石家庄7月25日電(李曉偉)“這個平台非常實用和快捷，可以和現實中面診達到同樣的效果。”北京時間24日上午，結束了在河北省海外華僑華人健康咨詢平台上的遠程視頻問診，身在加拿大溫哥華的華人宋女士反饋說。

剛生完孩子不久的宋女士，在國內親屬的介紹下，預約了該平台“VIP雲診室”，咨詢有關新冠肺炎防治、產后腰痛、神經痛等問題。河北省中醫院麻醉科(疼痛門診)主任醫師、該院新冠肺炎防治專家組成員郝巍對宋女士的咨詢做了解答。

“這是平台開通3個月來第558例問診咨詢。”據主管平台運營的河北省中醫院遠程醫學中心主任高虎介紹，這些咨詢覆蓋亞洲、歐洲、非洲、美洲、大洋洲五大洲的華僑華人及留學生。截至7月24日，平台總瀏覽量達65958次。

河北省海外華僑華人健康咨詢平台於今年4月21日正式上線，由河北省歸國華僑聯合會、河北省中醫院聯合主辦，旨在為河北省海外華僑華人及留學生，和全球華僑華人提供新冠肺炎和各類疾病的健康咨詢服務。

據介紹，該平台通過即時通訊工具微信中的搜索平台小程序即可登陸。平台定期推出疾病預防和健康知識，同時基於智能篩查和圖文咨詢，可以實現快捷問診，並根據患者體檢結果，生成中西醫結合的多專科權威指導意見。針對急危重患者，平台還可通過雲診室進行多學科會診。

高虎稱，除新冠肺炎疫情外，華僑華人及留學生的咨詢還涉及很多其它病情，“這對於增進海外對中醫藥的了解，起到促進作用。”

自平台上線以來，作為首批專家庫專家之一，郝巍已接診20多例咨詢，大部分來自於歐洲、北美洲及大洋洲。他說，很多華僑華人及留學生咨詢者對平台表達了感謝，並表示有需要會繼續咨詢。

高虎說，平台的用戶量跟預期還有一定差距。未來，將把更多領域的專家納入到平台專家庫中，同時在服務渠道上，除微信小程序外，還將開發基於微信、支付寶、自研APP等多渠道的服務，並在語種上進行擴充，讓海外華僑華人及留學生更好地使用平台，了解中醫藥。(完)