新冠肺炎疫情在全球多點暴發以來

海外僑胞的安危

一直牽動著祖國、家鄉政府和人民的心

麗水是浙江乃至全國的重點僑鄉，旅居海外華僑華人達41.5萬人，遍布世界130個國家和地區，在13個重點疫區國家有26.9萬人。

2月底，麗水市成立了援助海外僑胞抗疫工作專班，啟動跨海幫扶，與海外僑胞一道共克時艱、共渡難關。在此次抗擊疫情過程中，麗水始終將“安僑援僑”置於重中之重。

由於海外疫情迅速蔓延，許多國家採取“封國”策略，在外僑胞焦慮情緒與日俱增。僑聯利用前期搭建的“僑聯天下E矩陣”（2300余個微信群），與海外僑胞開展常態化“僑情連線”，形成海內外攜手跨洋“抗疫”的有力局面。

為了精准了解海外僑胞在疫情期間的生活狀態和訴求，從3月2日開始，專班組每日和海外僑胞通過視頻連線的方式進行3-5場的溝通交流（16:30、18:30、20:30、22:30、24:00五個時段），專班人員發揚“無休日 全天候 敢擔當 講奉獻”精神，切實發揮海外網格員作用，匯僑心、穩民心、促聯心。

通過“連線”，了解到僑胞對國內醫療資源的迫切需求，專班組迅速依托僑聯天下e矩陣，組織600余名醫務人員入駐211個微信義診群（500人群），開展“海外僑胞微信義診活動”。

為了解決問診信息“易被覆蓋、患者隱私保密性差”等問題，專班組升級服務手段，推開“千名醫師結對百個僑團”活動：

通過組建4名醫師、2名心理咨詢師、1名僑聯干部、1名專班干部的8人工作團隊，結對聯系1個僑團，在小范圍內開展診療。切實服務到每一個有需求的僑胞。

由僑聯、專班干部組成的管理維護團隊﹔由僑團會長骨干組成的前台分診團隊﹔由醫師、心理咨詢師組成的專家服務團隊，三個團隊協作為僑胞提供小范圍精准診療服務。

目前，專班組已累計連線200余場，累計連線人數達2萬余人次，覆蓋意大利、西班牙、德國、法國、荷蘭、克羅地亞、丹麥等40多個國家﹔已組織7家醫院38名院領導帶隊，近600名醫師和265名心理咨詢師結對126個僑團，為13000余人次提供了越洋健康咨詢服務，為6000余人次提供了心理疏導。

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在專班組援助海外僑胞的過程中，有許多讓僑胞感動不已的故事：

比利時僑胞張某一家四口相繼出現胸悶、發熱等症狀，在外求醫無門的他，通過“千百結對”微信群，找到了市中心醫院副院長紀建鬆，通過詳細的交流，紀建鬆了解其症狀后，基本確診其為新冠肺炎症狀，並為其列出藥品清單。張某及其家人遵囑服藥一周后，症狀相繼消失﹔

一位38歲的西班牙僑胞感染新冠肺炎並出現休克症狀，西班牙華僑華人社團聯誼總會與青田縣中醫院通過千百結對群內外聯動，及時挽回了年輕的生命。此類事跡舉不勝舉。

一聲聲鄉音穩僑心、解僑困。僑聯通過視頻連線，基本實現了對海外疫情發展的精准研判，並迅速形成了一批精准科學的研判材料。通過“千百結對”活動，穩定了僑心，幫助了一批就醫無門的海外僑胞，在僑界引起巨大反響，贏得僑胞的一致認可，專班組收到來自意大利、西班牙、法國、德國等50多個僑團的感謝信。

守望相助,共克時艱。這場疫情，雖讓僑胞回家路變的艱辛，卻把海內外兒女的心拉得更近、拽得更緊。社會各界的共同努力下，廣大海外僑胞充分感受到了來自祖國的溫暖，來自黨的關懷，來自同胞的支持。海外僑胞紛紛表示，有祖國和家鄉這個堅實的后盾，讓我們遠在海外的游子更加有信心戰勝疫情。

來源：浙江僑聯