“西班牙華人大多從事批發零售業和服務業,這些業態在‘封城令’下幾乎全部停擺,華商遭受巨大的經濟損失。”西班牙華僑華人協會主席陳建新接受中新社記者連線採訪時指出,西班牙的華人經濟正面臨嚴峻的考驗。
在西班牙,做餐飲、酒吧、美甲、理發、百元店等傳統服務業的華人很多,但尋求轉型卻並不簡單。陳建新說,一些餐飲老板想嘗試外賣業務,但“封城”導致物流癱瘓,原材料進不來,員工流失也多,外賣想做起來很難。
“目前在意華商的經營范圍主要集中在制造業、餐飲業、零售業,而這些正是受疫情影響最為嚴重的。”意大利中國總商會會長陳正溪說,一些規模較大的工廠和餐飲企業,都盡量留員工在公司宿舍裡隔離,避免員工流失,為疫情后的復工作准備。
法國華商會會長卓旭光說,3月16日開始,唐人街的華人商鋪全部關門停業,從事餐飲、服裝進出口、建筑材料貿易等行業的華商遭重創。“還有不少加工廠在中國、生產商品出口到法國的企業,受市場萎縮、航班減少等因素影響,生意停滯。”
波蘭華僑謝良威從事珠寶首飾進出口貿易。他告訴記者,華沙的中國商城有幾千家做批發的中國商戶,現在全都停業。“三月初波蘭的礦區停工,我進不到做珠寶的原材料,現在四月、五月的訂單全部取消了,今年恐怕會是最困難的一年。”
疫情之下,社會治安問題也讓華商頭疼。“3月份有好幾家華人倉庫被搶,盜賊都是趁深夜撞開卷閘門入室搶劫。”西班牙瓦倫西亞華僑華人商貿總會會長鄭昌芬說,華商的貨物和現金損失不少,商會也正幫助大家維護瓦倫西亞倉庫區的安全。
面對疫情帶來的沖擊,不少華商積極探索新業態,尋求自身轉型和發展。
華人餐館、商超紛紛嘗試線上經營,美國北卡羅來納州一家高端中餐廳經理李婭琳說,“目前全州禁止餐廳堂食,我們制作了精致的外賣菜單,客人在Uber Eats等外賣平台上訂餐,選擇無接觸派送,送餐員將餐食放在門口,或私家車的后備箱裡。”
美國加州奧克蘭市的旺記超市推出網上訂貨服務。經理David Liu說,由於疫情蔓延超市被迫停業,但顧客可以在店鋪微信群裡下單,第二天上門來“無接觸”拿貨,每天至少有50人取貨,“目前還不支持送貨上門,因為人手不夠,實在是忙不過來”。
意大利米蘭的“國際市都”“和木商行”“米蘭士多”等多家華人商超也推出肉類、米面、蔬果等線上下單服務,顧客可以通過微信或電話訂貨,第二天自行上門取貨。
互聯網餐飲配送平台也在疫情中迎來了發展機遇,美國華人創辦的外賣平台Chowbus訂單量大增,平台每天給送餐司機測量體溫、發口罩和手套,平台還與華人超市合作推出生鮮送上門的服務﹔意大利華人創辦的送餐平台“呱呱到家”,也推出了中餐無接觸配送服務,解決了僑胞和留學生們的吃飯難題。
還有些華人企業憑借成熟的電商網絡,受疫情沖擊較輕。據陳建新介紹,西班牙馬德裡Cobo Calleja華人工業區的電子產品企業,嘗試了電商直播等新的賣貨形式,收效很不錯。“對華商來說,疫情既是挑戰也是機遇,以此為契機積極轉型,才能求得發展。”