3月5日，為認真學習貫徹《哈爾濱市深入貫徹落實習近平總書記在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上重要講話精神的實施方案》精神，落實全市統戰系統《關於協助做好非公有制企業疫情防控期間復工復產的通知》要求，市僑聯高度重視，迅速行動，科學謀劃，強化“為僑服務”宗旨，緊密結合僑聯工作和僑商僑企實際，第一時間研究制定了《市僑聯“暖企、穩企、助企行動”方案》，從正面宣傳引領、深入調查研究、創新經營模式、專業法律服務、暢通信息渠道、注重企業培訓六個方面制定細化工作措施，多措並舉，積極主動為僑商僑企排憂解難，高效助力我市僑商僑企科學精准防疫、有序復工復產和安全生產工作。
一、正面宣傳引領，凝僑心聚僑力。通過市僑聯網站、公眾號、僑界各微信群、朋友圈，黨報頭條等宣傳媒介，開展全方位、多角度、立體化宣傳，積極做好輿論宣傳引領工作。一是在僑界深入宣傳黨中央、國務院重大決策部署，特別是黨和國家關於統籌做好疫情防控和經濟社會發展的相關部署，發出正面聲音,傳遞正能量,讓海內外華人華僑了解到祖（籍）國有信心、有能力、有決心全面戰勝新冠肺炎疫情，實現疫情防控和經濟社會發展雙勝利。二是及時、准確發布國家、省、市關於稅費減免延繳、援企穩崗、勞動用工、金融支持、房租補貼等扶持政策、信息，幫助僑資企業在第一時間了解政策、用好政策，穩妥有序做好復工復產工作。三是積極發掘、廣泛宣傳、褒揚獎勵廣大歸僑僑眷、僑商僑企在疫情防控、捐款捐助、復工復產等方面的先進典型和感人事跡，總結好的經驗做法，鼓舞士氣、提振信心，大力發揚統一戰線“心手相牽、守望相助”精神，充分展現團結一心、同舟共濟、共克時艱的良好精神風貌，不斷營造全社會共同關心支持企業復工復產特別是幫助中小微企業渡過難關的濃厚氛圍，引導廣大歸僑僑眷、僑商僑企持續為打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰作出積極貢獻。
二、深入調查研究，主動排憂解難。一是對我市僑商僑企復工情況進行摸底、統計、梳理、匯總，有效提升調查研究的指向性、針對性、可操作性和實效性。二是靈活採取線上線下方式開展調研，通過發放調查問卷、公眾號、微信群、電話、郵箱和實地踏查等方式，在指導和幫助企業做好通風、消毒、體溫檢測等防控和安全生產工作的同時，廣泛了解我市僑商僑企的疫情防控、員工返崗率、復工復產、產能恢復、安全生產等情況和企業復工復產中遇到的困難和問題，並對收集到的問題建議進行匯總整理。統籌協調、分類施策，對馬上能解決的要立即聯系協調相關部門幫助解決﹔對共性問題要進行梳理，及時溝通聯系反饋相關部門，並為市委、市政府決策提供有效參考。還將通過僑界兩會代表提案、僑情專報等方式為僑企發聲，精准助力僑企復工復產。三是建立企業復工復產幫扶機制，及時梳理形成行業內受疫情影響嚴重、瀕臨破產倒閉的中小企業名單，積極與有關部門聯系溝通反饋，根據不同受損程度，協助相關部門開展精准扶持，特別對創新能力強、發展潛力大的中小企業進行專項幫扶。
三、創新經營模式，打造“僑品匯”網購平台。深入研究疫情期間催生的新業態、新模式。幫助僑商僑企充分利用互聯網、人工智能、大數據等技術實現智能生產、線上銷售、遠程服務、網絡辦公，提升信息化管理水平。支持發展面向中小企業的雲制造、雲服務平台。在行業內推廣線上直播銷售、無接觸式服務、“不下車式”運輸等新方式，引導企業利用好物聯網、網上購物、外賣訂餐、線上娛樂等數字經濟、平台經濟發展契機，促進行業實現轉型升級。充分發揮“僑”特色。創新經營模式，抱團聚力發展，全力為我市僑商僑企搭建產品推廣、銷售平台——“僑品匯”網購平台。“僑品匯”將匯集海內外僑企的特色產品，以產品的獨特性、價格優勢，實現“僑品匯專供”，以線上線下相結合的雙線模式開展運營。打造哈市“僑文化”金名片，以僑界人士的國際視野、品質追求、人文素養，彰顯“僑品匯”產品的國際化、高品質、信譽度。
四、專業法律服務，依法保障護航。充分發揮市僑聯法顧委專業法律領域優勢，通過線上線下相結合的方式，為哈市廣大歸僑僑眷、僑商僑企提供涉及到的勞動用工、稅務保險、合同履行、房屋租金及員工工資等問題的義務法律咨詢及司法援助﹔對在哈市歸僑僑眷中支援湖北疫區的醫護人員，個人涉及到訴訟和仲裁的，律師免費為其提供代理服務﹔對在疫情期間，曾作出捐款捐物善舉的僑界人士和僑屬企業，涉及到訴訟和仲裁的，律師半費為其提供代理服務。哈爾濱公証處針對我市僑企面臨的因疫情影響而導致的合同履行、勞動用工、產品銷售、物業租賃等方面的糾紛，以及復工企業的融資、規范用工等法律服務需求，適時推出涉“新冠肺炎”不可抗力相關公証，包括：1.不可抗力事件公証﹔2.聲明公証﹔3.有法律意義的文書公証﹔4.保全証據公証﹔5.法律意見書公証。同時，為歸僑僑眷、僑屬、僑企提供在線咨詢、服務綠色通道、快速辦理等高效便捷的公証服務。
五、暢通信息渠道，互助協作發展。一是協助保障企業復工復產防疫需求。主動調查發布我市生產口罩、隔離衣、消毒酒精等防疫用品的僑企信息，搭建防疫物資國際國內採購平台，幫助有需要的企業完成對接，優先保障醫護人員、公共服務行業以及復工復產的一線企業防疫需求。二是積極搭建會員間各種有效資源和保供渠道信息交流平台，暢通溝通機制，及時排摸、共享行業上下游渠道和企業復工復產信息，互通生產資源和訂單信息，做到相互賦能、強化協作，及時收集、整理、推送產品供需和招工用工信息，交流經驗做法，實現會員企業存量資源和能力在企業群體中的優化再配置，幫助企業穩定就業、打通“產業鏈”、補齊“供應鏈”。三是充分發揮內引外聯作用，居中協調打造“互助平台”，幫助企業擴大“朋友圈”、共享“資源池”，建立市僑聯各聯誼組織之間資源共享、互幫互助、互利互惠、抱團取暖機制。加強與教育、金融、地產等行業協會的交流合作，探索僑企跨行業、跨領域、海內外協作的新模式和路徑，實現僑界大家庭協作共贏，共渡難關。
六、注重企業培訓，維護社會穩定。對接德申平台，主動發揮專家學者和專業人才的優勢，為僑商僑企提供由專業優秀講師和實戰經驗豐富的企業家專題講授的法律、金融、營銷、互聯網、品牌戰略、心理咨詢等方面培訓課程，鼓勵僑商僑企重拾信心，恢復生產。引導僑商僑企規范行為，嚴格遵守《價格法》《產品質量法》等法律法規，依法誠信經營，不哄抬物價、不串通漲價，不惜售、不限購、不蓄意囤積，積極維護市場秩序。推行企業產品標准、質量、安全自我承諾制度，強化企業社會責任建設。通過多種形式加強企業穩定性，加強科學普及，配合政府科學參與疫情防控，共同維護社會穩定。
3月5日，適逢“學雷鋒紀念日”，在全國抗疫大考面前，市僑聯全體黨員干部始終站在我市統籌推進疫情防控和經濟社會發展前列，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，努力提升為僑服務工作本領，以“我是黨員我先上”的責任擔當，發揚迎難而上、連續作戰、求真務實的作風，像雷鋒同志那樣，在大戰中踐行初心使命，在大考中交出合格答卷，為全面實現疫情防控和經濟社會發展雙勝利貢獻僑界力量。
來源：哈爾濱僑聯
