1 月 20 日，中央做出疫情防控工作部署后，作為承擔著全國怡海社區近十萬人、怡海教育集團 18 所教育機構萬余師生以及怡海商業的防疫防控工作的責任人，董事長王琳達積極貫徹落實習近平總書記“要充分發揮社區在疫情防控中的阻擊作用，把防控力量向社區下沉，加強社區各項防控措施的落實，使所有社區成為疫情防控的堅強堡壘”的重要指示精神，迅速召開怡海集團管理干部關於疫情防控緊急會議，部署集團旗下的各單位快速建立起排查、監測、疫情報告、隔離、消毒等一系列防疫防控管理制度。

一、反應迅速，及時部署。根據中央做出的疫情防控工作部署，1月21日，怡海集團第一時間成立“怡海疫情防控領導小組”，同時怡海全國各地分別設立了 10 余個應急小組。統一指揮、落實責任、制定方案，建立各地疫情日報制度並根據政府發布的疫情信息和各地實況及時調整應對策略，有序展開疫情防護工作。

二、保障供應，助力防控。在防護物資方面，由於疫情發生后，國內外防護物資都十分緊缺，董事長王琳達時刻關注國內外市場，經過多方努力，目前已批量購得口罩、護目鏡、防護服、測溫槍等防護物資，並通過北京怡海公益基金會送達武漢、廣西、北京、長沙等防疫一線。在生活物資方面，怡海綠園超市克服疫情期間運輸困難、貨源緊張等問題，經多方努力，確保糧油及廚房調料等貨源穩定充足，蔬菜水果食材新鮮和品種多樣，商品始終保質保量，價格穩定合理，每日嚴格執行消殺方案。針對不方便出門顧客，超市推出“綠園三結義”蔬菜套餐，居民可開通線上訂貨，產品配送到綠園超市，由綠園工作人員通知領取，避免人多交叉感染。

三、聯防共治，嚴防死守。怡海物業、街道、社區、僑聯、黨員志願者聯動，由黨員帶頭，社區兩委一站工作人員、社區警務人員、物業人員、僑聯工作者、居民志願者積極投身到社區疫情防控戰斗中，每日對公共區域全覆蓋、無死角消殺，對廢棄口罩專門收集處理。定時定點值守、嚴格檢測車輛、人員 24 小時無縫對接，嚴把社區入口最后一道防線。

四、團結一致，同心同行。疫情仍處於最吃勁的時候，雖然社區防控及時升級，但社區居民隔門不隔心，理解支持物業防疫工作，主動配合防控工作的各項安排。在防疫物資仍然緊張的情況下，經常有居民為物業防疫人員送來口罩、醫用酒精、板藍根、暖足貼等物品，表示對集團防控工作的充分肯定。

五、創新方式，加強宣傳。各學校成立了以校長和機構負責人為首，以各年級組、各班班主任為單位的疫情防疫領導小組，啟動《防控新型冠狀病毒肺炎應急預案》，制定了各校的《新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作方案》。多次組織各學校和教育機構負責人研究師生居家防疫策略，通過網絡開展形勢多樣的德育教育活動，關注居家學生心理狀態，要求教師積極引導，讓家長放心。老年大學在公眾號和微信群宣傳正能量，班主任隨時在班群裡與學員溝通，答疑解難，鼓勵大家積極響應黨的號召居家隔離，並組織學員用詩歌、書畫等形式歌頌黨、歌頌社區的好人好事。大家齊聚一心，在各自的角色上努力做好防疫工作。

集團負責人表示會繼續全面加強社區疫情防控及保安全、保供應工作，將怡海社區打造成疫情防控的堅強堡壘，打造成每個怡海人最安全的港灣。